¿Qué son Palabras Clave Negativas de Google Ads y para qué Sirven?
A menudo muchos de nuestros clientes nos preguntan qué son las palabras clave negativas de Google Ads y para qué sirven.
La verdad es que las palabras clave negativas son tan importantes como las palabras clave principales, “normales” o “positivas” por diferenciarlas de las primeras.
Veamos qué son las palabras clave negativas de Google Ads y para qué sirven.
Tiempo estimado de lectura: 5 minutos
¿Qué son las Palabras Clave Negativas?
Las palabras clave negativas son un componente fundamental en las campañas de publicidad en línea, especialmente en plataformas como Google Ads (antes Google Adwords).
Estas palabras clave se utilizan para indicar a los motores de búsqueda que no muestren tus anuncios cuando se realicen búsquedas específicas que incluyan esas palabras.
En lugar de atraer a cualquier persona que realice una búsqueda relacionada con tus palabras clave, las palabras clave negativas te permiten refinar tu enfoque y asegurarte de que tus anuncios se muestren sólo a aquellos usuarios que son relevantes para tu negocio.
Esto es importante para maximizar el rendimiento de tus campañas y evitar gastos innecesarios en clics o impresiones que no generan conversiones, es decir, ventas y negocios reales.
¿Para qué Sirven las Palabras Clave Negativas?
Para comprender mejor cómo funcionan las palabras clave negativas, es útil conocer cómo se estructuran las campañas de publicidad en línea.
En una campaña típica, seleccionas palabras clave que son relevantes para tu negocio y que crees que los usuarios utilizarán para encontrar tus productos o servicios.
Estas palabras clave se denominan palabras clave positivas.
No obstante, en algunos casos, ciertas palabras clave positivas pueden tener diferentes significados o ser utilizadas en contextos que no están alineados con tu negocio.
Aquí es donde entran en juego las palabras clave negativas.
Al agregar palabras clave negativas a tu campaña, le dices al sistema de Google Ads, y en última instancia al motor de búsqueda, que no muestre tus anuncios cuando las búsquedas contengan esas palabras específicas.
Por ejemplo, supongamos que tienes una tienda en línea que vende relojes deportivos.
Tus palabras clave positivas podrían ser “relojes deportivos” o “comprar relojes deportivos”.
Sin embargo, es posible que desees excluir términos como “relojes elegantes”, “relojes usados” o “relojes de determinada marca” que no están alineados con tu oferta de productos.
Estas palabras clave negativas te permitirán filtrar y dirigir tu anuncio a un público más específico y relevante, que realmente necesita el tipo concreto de relojes que tu negocio vende.
La selección adecuada de palabras clave negativas requiere una ardua investigación y un análisis muy cuidadoso.
Recomendaciones
Algunas fuentes útiles que te recomendamos para identificar palabras clave negativas son:
- Búsquedas irrelevantes: Analiza tus informes de búsqueda en Google Ads para identificar palabras clave que generan impresiones o clics irrelevantes para tu negocio.
- Competidores: Excluye los nombres de tus competidores directos para evitar que tus anuncios se muestren cuando los usuarios busquen específicamente a tu competencia.
- Términos genéricos o amplios: Si tu negocio se enfoca en un nicho específico, es posible que desees excluir palabras clave genéricas o amplias que no generen conversiones relevantes para tu oferta de servicios o productos.
- Búsquedas relacionadas con empleo o contenido gratuito: Si no estás buscando empleados o no ofreces contenido gratuito, puedes excluir términos relacionados con empleo o palabras como “gratis” o “descargar”.
Recuerda que es importante revisar y ajustar regularmente tus palabras clave negativas a medida que analizas el rendimiento de tu campaña y recibes nuevas ideas sobre términos que no son relevantes para tu negocio.
Para tener en cuenta…
En definitiva, las palabras clave negativas son un implemento valioso en el kit de herramientas de cualquier anunciante en línea que se respete.
Al utilizarlas de manera estratégica, puedes refinar tu público objetivo y garantizar que tus anuncios se muestren a personas que son más propensas a convertirse en clientes.
No subestimes el poder de las palabras clave negativas para optimizar tus campañas y maximizar el retorno de la inversión en publicidad en línea.
En una próxima publicación compartiremos contigo una lista de las palabras clave negativas generales que aplican a cualquier negocio y que te pueden servir como base para armar la propia lista de palabras clave negativas de tu negocio.
¿Ya conocías el término de palabras clave negativas?
¿Actualmente realizas algún tipo de publicidad digital o pauta en Google Ads? ¿Estás familiarizado con estos conceptos?
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Redactado y editado por: Santiago Calderón | Líder Comité Editorial en Mipymes Digital Soluciones Virtuales Integrales S.A.S.